当室でカウンセリング・検査を受けられる場合は、下記へのご承諾が必要です。
料金について
○料金は以下の通りです。
・対面/オンライン カウンセリング 50分
8,000円(税込(税込)
・WAIS-IVスピード検査 (所見作成なし・フィードバック面接なし)
18,000円(税込)
・WAIS-IV＋AQ＋CAARS検査 (所見作成あり・フィードバック面接あり)
28,000円(税込)
補助検査オプション +4,000円(税込)
○料金は改定する場合があります。
○カウンセリング・検査の特性上、内容・結果にご納得いただけなくても、返金はいたしかねます。
キャンセルについて
○【当日現地支払の場合】
予約日時(開始時間)の24時間前までのキャンセル・予約日時変更：1回の予約につき1回まで無料でお受けします。
日時変更希望の方は、キャンセル後、再び新しい日程でご予約をお取りください。
◯【クレジットカード決済の場合】
予約日時(開始時刻)24時間前までのキャンセル：お支払い料金の5％をキャンセル手数料としていただきます。
予約日時(開始時刻)24時間前までの日時変更：1回の予約につき1回まで無料でお受けします。お問い合わせページよりご連絡お願いいたします。
○上記以外の予約日時変更・キャンセルは、予約したカウンセリング・検査の料金の50％がキャンセル料として発生します。
◯WAIS-IV+AQ+CAARS検査のフィードバック面接を予約日時(開始時刻)24時間前以降にキャンセル(日時変更希望を含む)された場合、フィードバック面接は行わずメールでの結果返却となります。その場合でも、検査を行うカウンセラーのカウンセリング(別料金)の中で口頭のフィードバックを受けることは可能です。
○予約日時(開始時刻)20分後になっても、ご来室されず、ご連絡もない場合、自動的にキャンセルとなりキャンセル料が発生します。
○キャンセル料のお支払い方法に関しては、キャンセル料が発生する場合にお送りするメールにてお知らせいたします。
○キャンセル料をお支払いいただけない場合、以降の当室のご利用をお断りさせていただきます。
ご利用について
○当室のカウンセリングや検査は医療行為ではありません。健康保険の適用外であり、精神疾患や発達障害等の診断はできません。
○公認心理師としてのカウンセリングは行いません。
○来室するご本人からのみ予約を受け付けます。万が一、代理申込された場合でも、予約日時の24時間前以降にキャンセルの場合はキャンセル料がかかります。
○未成年の方がお一人で来られる場合、当室のご利用には親権者の同意書が必要です。ご両親の署名捺印の上、当日お持ちください。親権者がおひとりの場合は、おひとりの署名・捺印で構いません。
○未成年の方の対面カウンセリングは05:00-22:00の予約のみ受け付けます。未成年の方は夜間に外出されないよう、ご自宅からのアクセスをご確認のうえ、ご予約ください。
○カウンセラーを変更される際は、カウンセリング内容の引き継ぎは基本的にはおこなっておりません。カウンセリング記録の引き継ぎを希望する場合は、担当のカウンセラーにご相談ください。
○ご予約時刻に遅れた場合でも終了時刻は変わりません。時間延長はいたしかねます。
○当室に待合室はございません。お約束のお時間の3分前以降に1階のインターホンを押してください。
○同意書の確認・次回予約・料金の支払などもカウンセリング・検査の時間に含まれます。
○予約システムからの予約完了の自動送信メールがお手元に届かない場合でも、予約システムで予約確定のボタンを押された時点で、予約は完了しております。ご予約後、予約システムからの自動送信メールが届かない場合は、迷惑メールボックス等をご確認のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
守秘義務について
○当室はカウンセリング・検査で知り得た情報について、守秘義務を遵守し、クライエントの了解がない限り、第三者に渡しません。ただし、以下の場合はその限りではありません。
・クライエントの自傷・他害など人命にかかわるおそれがあると判断した場合
・クライエントの名前、住所、生年月日などの個人を特定できる属性について隠したうえで、カウンセラーが他のカウンセラーのスーパービジョンを受けたり、事例検討会や研究発表会、著作等で発表したりする場合
○カウンセリング・検査の性質上、カウンセリング記録や検査結果などの一部はクライエント本人の希望でも開示できないものがあります。
その他個人情報の取り扱いについてはWEBサイトに掲載されている、プライバシーポリシーの通りです。
その他
○WEBサイトや予約システムの記載をお読みください。
○カウンセラーの判断や都合により、担当カウンセラーが変更になったり、カウンセリングを中止する場合があります。この場合、変更や中止の理由についてお伝えしない場合があります。
○WEBサイトは常に最新の情報を記載するよう努めておりますが、万が一WEBサイト記載と利用規約の記載が異なった場合は、利用規約を優先して適用いたします。